- Trang chủ /
- Dịch vụ xã hội hóa
- / Dịch vụ xã hội hóa – Ngành dịch vụ tiên phong, nâng tầm chất lượng phục vụ người lao động ngành than
Mô tả dự án
Thực hiện chủ trương xã hội hóa các dịch vụ phục vụ người lao động của Tập đoàn Công nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam (TKV), từ tháng 12/2017, Công ty CP Sản xuất và Thương mại Than Uông Bí đã trở thành một trong những đơn vị đầu tiên tham gia cung cấp dịch vụ thuê ngoài cho các đơn vị thành viên trong TKV. Đây là ngành dịch vụ đầu tiên, đặt nền móng cho sự phát triển và khẳng định vị thế của Công ty trên thị trường dịch vụ ngành than.
Đối tác tin cậy của các đơn vị chủ lực thuộc TKV
Ngay trong giai đoạn đầu triển khai, Công ty đã trúng thầu và ký hợp đồng cung cấp dịch vụ cho 5 đơn vị lớn trong TKV:
- Công ty Than Hòn Gai
- Công ty Kho Vận Đá Bạc
- Công ty Kho Vận và Cảng Cẩm Phả
- Công ty Than Vàng Danh
- Công ty Than Uông Bí
Công ty đã tiếp nhận gần 200 lao động từ các đơn vị trực thuộc TKV để triển khai công việc, đảm bảo chuyên nghiệp, bài bản, hiệu quả. Hằng năm, doanh thu từ ngành dịch vụ xã hội hóa đạt trên 30 tỷ đồng, đóng góp ổn định và tích cực vào hiệu quả kinh doanh chung của Công ty.
Dịch vụ đa dạng – Vận hành chuyên nghiệp – Hiệu quả vượt trội
Bảo vệ
Công ty triển khai lực lượng bảo vệ được đào tạo bài bản, thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ tuần tra, kiểm soát người và phương tiện ra vào khu tập thể, trụ sở làm việc. Đồng thời phối hợp với công an địa phương, lực lượng bảo vệ của chủ đầu tư để đảm bảo an ninh trật tự. Trong suốt quá trình hoạt động, chưa từng để xảy ra vụ việc mất an ninh, mất trật tự tại các địa điểm được giao quản lý.
Nấu ăn
Công ty cung cấp hàng ngàn suất ăn mỗi ngày cho người lao động, đảm bảo đầy đủ dinh dưỡng, an toàn vệ sinh thực phẩm. Thực đơn luôn được thay đổi linh hoạt theo mùa, đáp ứng khẩu vị và nhu cầu năng lượng của công nhân. Thực phẩm có nguồn gốc rõ ràng, được cung cấp từ các đơn vị uy tín. Từ khi triển khai đến nay, chưa từng xảy ra sự cố mất an toàn thực phẩm.
Vệ sinh, tạp vụ
Công tác vệ sinh môi trường, làm sạch cảnh quan, hành lang, phòng làm việc, nhà vệ sinh, phòng ăn, phòng họp… luôn được thực hiện định kỳ và chuyên nghiệp. Đảm bảo không gian làm việc, sinh hoạt sạch sẽ, văn minh, góp phần nâng cao hình ảnh đơn vị chủ đầu tư.
Quản trị khu tập thể
Công ty chịu trách nhiệm toàn diện việc quản lý và vận hành các khu tập thể cho công nhân, bao gồm bố trí chỗ ở hợp lý, an toàn; sửa chữa kịp thời các trang thiết bị thiết yếu; kiểm soát nghiêm ngặt người lạ ra vào; tiếp đón, bố trí người nhà công nhân đến thăm một cách chu đáo, văn minh. Mọi hoạt động đều hướng đến mục tiêu phục vụ tốt nhất cho đời sống sinh hoạt của người lao động.
- Xã hội hóa dịch vụ – Hướng đi đúng, hiệu quả thiết thực
- Chủ trương thuê ngoài dịch vụ phục vụ người lao động mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho các đơn vị thuộc TKV:
- Giảm tải bộ máy lao động phục vụ trong cơ cấu sản xuất
- Tối ưu chi phí vận hành, minh bạch hóa tài chính
- Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người lao động
- Chuyên môn hóa, nâng cao hiệu quả quản lý
Với kết quả thực tiễn đã chứng minh, Công ty CP Sản xuất và Thương mại Than Uông Bí mong muốn TKV và các đơn vị thành viên tiếp tục mở rộng thuê ngoài các dịch vụ như: bảo vệ, nấu ăn, vệ sinh, giặt sấy quần áo thợ lò, quản trị khu tập thể… tại các khu vực khác trong toàn hệ thống.
Cam kết dịch vụ chuyên nghiệp – Tận tâm phục vụ
Với đội ngũ nhân lực giàu kinh nghiệm, quy trình quản lý khoa học, hệ thống hậu cần đồng bộ, Công ty CP Sản xuất và Thương mại Than Uông Bí cam kết cung cấp dịch vụ xã hội hóa chất lượng cao, chuyên nghiệp, an toàn và tận tâm nhất, vì sức khỏe và đời sống người lao động ngành than.